Von #GMail über #Drive bis #Google #Keep arbeite ich ständig mit all seinen Diensten.
Mein Beweggrund:
Google bietet heute wie kein anderer ein geschlossenes tragfähiges Netz zusammenhängender Anwendungen für unser elektronisches Leben.
Vorher, bis in die 90er Jahre des letzten Jahrhunderts, konnte dies nur #Microsoft leisten und gründete genau darauf auch seine damalige Marktbeherrschung.
Microsoft konnte diesen Vorteil nicht ins #Internet übertragen.
Diese Gelegenheit hat Google genutzt und zieht daraus bis heute Gewinn.
Microsoft konnte diesen Vorteil nicht ins #Internet übertragen.
Diese Gelegenheit hat Google genutzt und zieht daraus bis heute Gewinn.
Ja, ich wäre gern ein Google Fanboy.
Dafür müsste ich mit Google wunschlos glücklich sein.
Allein, Google lässt mich nicht.
Zu vieles fehlt dazu noch zu schmerzhaft.
Mein Wunschzettel an Google 2015
1. Werdet endlich international
Google verkauft seine Dienste weltweit.
Aber solange man sich nicht auf dem Gebiet der Vereinigten Staaten von Amerika befindet, wird man als Kunde niedrigster Klasse behandelt.
Das gilt vor allem für Google #Maps und #Youtube, mehr oder weniger aber für jedes Angebot von Google.
Ob ich Filme, Musik oder Bücher kaufen möchte, ob ich mich in unbekannter Umgebung zurechtfinden muss, ich bekomme in Mainz weniger angeboten, als in Mountain View.
Das Ausmaß der Unterschiede bemerkt man erst, wenn man Google einmal innerhalb der #USA nutzen konnte.
Gleich ob Google Maps oder YouTube, plötzlich verwandeln sich lustige Spielzeuge in unverzichtbare Werkzeuge.
Dafür müsste ich mit Google wunschlos glücklich sein.
Allein, Google lässt mich nicht.
Zu vieles fehlt dazu noch zu schmerzhaft.
Mein Wunschzettel an Google 2015
1. Werdet endlich international
Google verkauft seine Dienste weltweit.
Aber solange man sich nicht auf dem Gebiet der Vereinigten Staaten von Amerika befindet, wird man als Kunde niedrigster Klasse behandelt.
Das gilt vor allem für Google #Maps und #Youtube, mehr oder weniger aber für jedes Angebot von Google.
Ob ich Filme, Musik oder Bücher kaufen möchte, ob ich mich in unbekannter Umgebung zurechtfinden muss, ich bekomme in Mainz weniger angeboten, als in Mountain View.
Das Ausmaß der Unterschiede bemerkt man erst, wenn man Google einmal innerhalb der #USA nutzen konnte.
Gleich ob Google Maps oder YouTube, plötzlich verwandeln sich lustige Spielzeuge in unverzichtbare Werkzeuge.
Verlässt man die USA wieder, wird man erneut mit lustigen Spielzeugen zurück gelassen.
Warum?
Es gibt keinen Grund.
Die Mitbewerber machen das auch nicht vollkommen, aber viel besser.
Warum?
Es gibt keinen Grund.
Die Mitbewerber machen das auch nicht vollkommen, aber viel besser.
Google hat die Mittel und Wege.
Nutzt sie endlich!
Schlimmer noch, es gibt einen Google Dienst, der Nicht-US-Bürger benachteiligt, gleich, ob sie sich in Mainz oder Mountain View aufhalten.
Und es ist ausgerechnet der einflussreichste Dienst der nächsten 10 Jahre:
2. Google #Wallet für alle
Seit Google Wallet vorgestellt wurde, ist es außerhalb der USA ein Versprechen geblieben.
Ich würde gerne an jedem sich mir bietenden #NFC Terminal meine Einkäufe mit meinem Handy bezahlen.
Seit Google Wallet vorgestellt wurde, ist es außerhalb der USA ein Versprechen geblieben.
Ich würde gerne an jedem sich mir bietenden #NFC Terminal meine Einkäufe mit meinem Handy bezahlen.
Ich kann es noch nicht.
Wenn ich es 2015 immer noch nicht kann, ist der Vorsprung zu #Apple Pay dahin.
Beeil Dich Google!
Wenn ich es 2015 immer noch nicht kann, ist der Vorsprung zu #Apple Pay dahin.
Beeil Dich Google!
3. Weniger Umstürze, Mehr Entwicklungen
Google wurde mit dem Selbstverständnis einer Werkstatt von #Nerds für Nerds gegründet.
Das war es auch, am Anfang.
Und ein Reiz am Entwickeln von Werkzeugen liegt für Nerds nun mal darin, das Rad ebenso immer und immer wieder neu erfinden, wie brechen zu können.
In seiner kurzen Geschichte hat Google unzählige Räder gebrochen, und noch viel mehr Räder neu erfunden.
Derzeit bietet es seinen Kunden 2 E-Mail-Lösungen, 2 Messaging-Lösungen, 2 Aufgaben-Verwaltungen.
Möglichkeiten überschneiden sich zwischen ihnen, ohne sich zu ergänzen.
Unvollständig sind sie alle.
Dafür wurde die erfolgreiche Newsreader-Infrastruktur Google #Reader ohne Not und ohne Ersatz abgeschafft.
Und solange seine Kunden alle auf dem selben Platz spielten, musste jeder Google das verzeihen.
Google wurde mit dem Selbstverständnis einer Werkstatt von #Nerds für Nerds gegründet.
Das war es auch, am Anfang.
Und ein Reiz am Entwickeln von Werkzeugen liegt für Nerds nun mal darin, das Rad ebenso immer und immer wieder neu erfinden, wie brechen zu können.
In seiner kurzen Geschichte hat Google unzählige Räder gebrochen, und noch viel mehr Räder neu erfunden.
Derzeit bietet es seinen Kunden 2 E-Mail-Lösungen, 2 Messaging-Lösungen, 2 Aufgaben-Verwaltungen.
Möglichkeiten überschneiden sich zwischen ihnen, ohne sich zu ergänzen.
Unvollständig sind sie alle.
Dafür wurde die erfolgreiche Newsreader-Infrastruktur Google #Reader ohne Not und ohne Ersatz abgeschafft.
Und solange seine Kunden alle auf dem selben Platz spielten, musste jeder Google das verzeihen.
Aber je mehr normale Sterbliche in der Bewältigung ihres Alltags von Googles Diensten abhängen, desto öfter ist das neu erfundene Rad das nutzlose 5. Rad am Wagen, desto öfter ist das nächste gebrochene Rad, das unverzichtbare Werkzeug, auf das der Nutzer um keinen Preis verzichten kann.
Google ist längst das Microsoft der 2010er Jahre, ob es das will, oder nicht.
Auch mit der Macht, die mi dieser Stellung kommt, kommt Verantwortung, der Google nicht entkommen kann.
Diese Verantwortung verlangt nach einem dritten Weg in der #Produktentwicklung.
Google ist längst das Microsoft der 2010er Jahre, ob es das will, oder nicht.
Auch mit der Macht, die mi dieser Stellung kommt, kommt Verantwortung, der Google nicht entkommen kann.
Diese Verantwortung verlangt nach einem dritten Weg in der #Produktentwicklung.
Bevor das nächste Rad neu erfunden, oder ein anderes gebrochen wird, muss Google zuerst prüfen, wie es das Räderwerk an Diensten das es bereits anbietet, noch besser, runder laufen lassen kann.
Die Nutzer brauchen nicht noch mehr neue Möglichkeiten mit Kontakten, Nachrichten, Terminen und Daten zu arbeiten.
Sie brauchen immer bessere Möglichkeiten, auf deren Zuverlässigkeit sie vertrauen können.
Zwischen diesen 3 Punkten entscheidet sich, ob Google die Bedürfnisse seiner Kunden auch 2015 weiterhin übersieht, oder deren Nachfrage mit Angeboten begegnet.
Sie brauchen immer bessere Möglichkeiten, auf deren Zuverlässigkeit sie vertrauen können.
Zwischen diesen 3 Punkten entscheidet sich, ob Google die Bedürfnisse seiner Kunden auch 2015 weiterhin übersieht, oder deren Nachfrage mit Angeboten begegnet.
Versäumt es das, wird es mittelfristig auch in allen anderen Punkten dem Schicksal von Microsoft in die Bedeutungslosigkeit folgen.
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen